阿姨,你的微心愿是什么你对我们的服务满意吗给个分数速度快,做对了肯定是100分!9月6日,河北省林西县网格负责人王启亮得知王阿姨对服务非常满意后,在SalesNo一栏做了醒目的勾号在微心愿账号,然后去了下一个回访
最近几天,河北省林西县将创建省级文明城市纳入百件为民实事走访千家万户帮助所有企业解决一切困难等人民之名工程,拉出一批为民,便民任务清单,实施网格化服务无缝对接,硬招百姓心事。
据介绍,临西县在县城建成区内划分为28个网格服务责任区,建成区外划分为10个乡镇网格服务责任区每个责任区都有一个网格负责人和一个网格服务队,其中网格负责人是县级领导,网格服务队由各责任单位负责人和党员志愿者组成,直接参与的有1000多人,他们都下到一线为民排忧解难,服务群众
如今,林西县的街巷干净卫生,墙上的小广告不见了沿街绿化带种满了花草,分类垃圾桶随处可见市区只增加了20多个移动公厕,非常方便谈及林西县的变化,林西县居民张志强高兴地说
服务队的每一位网格员都背着‘台账’,上街问路人,敲门问居民,广泛收集群众的微观意愿‘还款单’中包含一个问题和一个账户,制作一个销售号电网12公司董事杜说
对于已经卖完的问题,不做就完了网格负责人要进行抽查和回访,让群众打分,确保群众的‘微心愿’真正落实到位,把好事办在群众心里林西县网格服务领导小组办公室主任马福华说
据统计,截至目前,林西县已通过网格化服务妥善解决3400余人的心事形成了高,强,实,强三位一体的便民服务体系,有序有力发挥基层为民服务效能