科技相伴
改善用户体验
进入网点,所有客户都可以通过招行手机APP扫码取号,既环保,又实现了向手机银行的引流然后,顾客会被两件新设计的特殊家具所吸引——接待引导台和VTM柜台
对于银行来说,VTM机的引入集成了几乎所有的电子机具,实用性大大提高,对于客户来说,这种集成的电子设备使用起来非常方便同时配备了多台可转换的电脑显示器显示器的方向,高度和距离可以根据需要进行调整,极大地方便了客户和办公人员之间的沟通
身处网络中会给人一种简约时尚的感觉,空间设计融合运用了点,线,面等设计元素,经典独特的中巴红保持不变,白,银,木三色的搭配让视觉体验更加开阔通透,结合温暖而有活力的胡桃木色完美融合,使用柔和的照明设计,为顾客营造一种宾至如归的感觉。
科技相伴
升级私人空间
3.0plus网点的升级不仅仅是让客户在装修上有家的感觉,更大的升级是服务它注重与用户体验相关的每一个细节,尤其是在客户隐私的服务上在这个3.0plus的网点里,传统的联排别墅理财区升级为私密性更强的独立隔间,向日葵区的所有谈判室都配备了雾化玻璃没有顾客的时候,玻璃是透明的,有顾客的时候,可以一键雾化玻璃
招商银行坚持以客户为中心,为客户创造价值的价值观在3.0plus网点的建设中,是利用金融科技探索各种服务可能性的尝试最终目标是让招商银行真正成为最佳客户体验银行装修风格的升级,不仅仅是服务环境的提升,更是招行客户服务理念的升级它更加注重以客户为中心,站在客户的角度推动客户业务办理体验的全面提升
6月8日上午11: 08,招商银行潍坊潍城支行3.0plus网点正式亮相潍城潍城支行位于潍城区核心区月河路胜利街北段,毗邻泰华商圈,地理位置优越招商银行潍坊潍城支行为潍城区带来了良好的商业品牌和丰富的金融产品体系,将围绕科技+生活的理念,进一步满足客户需求,努力为客户带来更加舒适便捷的服务体验
潍城支行是招行在潍坊的第九家网点,也是潍坊首家升级版3.0plus网点走进这个网点,你可以直观地感受到招商银行对科技+生活的全新理解