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不卷了!芒果TV会员年内第二次涨价腾讯视频更改会员权益遭投诉

京财时报   来源:东方财富    发布时间:2022-08-09 12:51:39   阅读量:16063   

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我知道视频会员涨价是行业趋势,但没想到涨价来得这么快。

日前,芒果TV会员价格如期上调这是芒果TV年内第二次涨价朋友追《明星大侦探》,《密室逃脱》更贵

今年第二次涨价

8月9日零时起,芒果TV会员和全屏会员价格同时调整。

其中,月会员卡由25元调整为30元季卡由68元调整为78元,年卡价格248元不调整

TV的芒果月价由19元调整为22元,芒果年价仍为218元,而芒果月价由58元提高到63元。

日前,芒果TV对会员的包月,季度,年费分别进行了1元,5元,10元的价格上调年卡价格上涨20元至248元

芒果会员涨价后,各大视频平台中,只有哔哩哔哩和优酷的月卡价格低于30元年卡会员已经普遍接近或超过250元

大家都知道涨价是趋势,但是涨的这么快还是让很多用户有点意外今年上半年,优酷,腾讯,咪咕的会员价格都涨了一波

芒果传媒曾在2021年年报中表示,长视频行业已经进入存量时代,市场认知,运营思维,发展的底层逻辑都迎来了根本性的改变,流量导向的扩张已经走到尽头,烧钱换市场份额的发展模式已经很难回归部分平台订阅会员和付费会员规模增长停滞

芒果认为,在变化的形势下,长视频行业回归内容创作本质,提高存量用户转化率,精细化运营会员服务的生态圈等,并成为行业新格局的赢家

2021年,芒果超媒的核心业务芒果TV互联网视频业务实现营业收入112.61亿元,同比增长24.29%。

截至2021年底,芒果TV有效会员5040万,同比增长39.5%芒果会员收入36.88亿元,同比增长13.3%

在存量竞争的当下,芒果TV会员持续上升并不容易今年第一季度,爱奇艺日均订阅会员数为1.014亿,比2021年同期的1.053亿减少了近400万

想上去,又不敢随便上去。

虽然视频平台纷纷宣布涨价,但面对随时可能流失的价格敏感用户,各大平台不敢迈出太大的一步,只能推出各种促销活动来吸引用户。

证券E公司记者发现,目前几大视频平台的折扣力度都相当大折扣最多的是优酷

今年6月,优酷宣布调价,年会员从198元涨到258元,涨幅30%但优酷通过提供更大的折扣抹去了涨幅

虽然电视里芒果的价格已经连续几季从68元涨到78元但涨价后平台给予了一定优惠,实际连续季度价格为43元,低于涨价前的15元

其他平台的情况也差不多腾讯视频年费178元,相当于定价7折,赠送喜马拉雅年卡一张

爱奇艺全年价格为固定价格的7.6折,赠送网易YEATION年卡连续年套餐价等于定价7.1折,赠送去哪儿卡一张由于连续包年可以随时取消,相当于视频平台长期以7折定价运营

目前视频平台新会员增长几乎停滞,各平台对新用户都比较友好比如连续第一年爱奇艺新用户访问98元的价格只有定价的6折

买不起。腾讯视频更改用户权限

虽然促销活动可以带动一定的用户增长,但是会员的推广成本并不低涨价是为了弥补成本,减少损失,而促销活动会增加成本,这与视频平台的初衷是矛盾的

为此,近期部分平台修改了用户权限比如腾讯视频的很多用户反映,腾讯视频最近对星光会员权益进行了变更,取消了话费,电影票等实物权益

根据消息显示,腾讯视频星光VIP只对高层会员开放每年的充值费用增加了会员的成长值,达到一定标准后,用户可以成为星光VIP

星光VIP拥有许多超越普通VIP用户的特权,包括每月领取一定数额的话费,生日送电影票等可是,从今年8月开始,很多用户发现原来承诺的特权被腾讯视频修改了

比如V7会员,以前每个月都会收到话费,现在变成了抽奖形式,很难抽中每年生日送电影票之类的特权,换成没用的代金券在黑猫投诉等平台上,很多用户表示不满

日前,腾讯视频回应称,腾讯视频VIP团队一直致力于提升用户观影体验最近又推出了个性化装扮,好友免费观看,观看群三大新的内容衍生权益,并升级了好友福袋权益,可送好友全月

腾讯视频称,门票于7月29日在各权利页面公示这项福利已调整为通过会员活动进行分配

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