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美国个人电脑客户满意度指数2022排名出炉:苹果以微弱优势击败三星、宏碁

京财时报   来源:IT之家    发布时间:2022-10-03 22:48:45   阅读量:18428   

美国消费者满意度指数今天发布了对电子产品和家用电器的最新研究今年,苹果再次获得最满意个人电脑类别的称号,击败了三星,亚马逊,宏碁,戴尔,华硕和惠普,但差距非常小

ACSI今天发布了这份基于2021年7月至2022年6月近万名受访者的新报告个人电脑类别包括台式机,笔记本电脑和平板电脑

对台式电脑的满意度已经回升,上升了3%,达到ACSI 80这一改进使台式电脑占了先机笔记本电脑和平板电脑都得了79分,前者微涨1%,后者飙升4%

总体而言,苹果的Mac和iPad体验得分为82,比桌面平均水平高2分,比个人电脑平均水平79分高3分82也是苹果去年的成绩

本站了解到,三星以81分略逊于苹果,宏碁,亚马逊,华硕,戴尔,联想以79分并列第三。

亚马逊同比增幅最大,满意度增长7%。

以下是分别查看台式机,笔记本电脑和平板电脑时的得分:

以下是ACSI研究的不同指标的行业趋势:

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