最近几天,文化和旅游部发布的春节假期旅游数据显示,今年春节假期国内旅游人次3.08亿,同比增长23.1%,回到2019年同期的88.6%春节假期,全国文化旅游市场总体安全稳定有序
春节期间,全国多个景区,商圈迎来客流高峰,餐饮消费,外卖均呈现久违的火爆态势据成都饮食文化交流创新中心统计,大龙一,小龙坎,大蓉和,全聚德,孔干饭等重点餐饮企业的人流量都大大超过同期不少网友表示,热门美食餐厅排队2小时以上很正常
伴随着餐饮需求的旺盛和年夜饭的火爆,全聚德集团也在喜庆祥和的氛围中迎来了蓬勃发展的消费热潮,实现了兔年销售的开门红整个春节假期,全聚德集团在北京所有门店的餐厅食品和外卖食品销量再创新高,强势复苏
除夕夜,记者前往北京全聚德的前店进行实地探访下午4点15分,全聚德前门店开始迎来第一波客人,6点半左右迎来第二波客人
此外,记者还注意到,从大年三十下午开始,店内小饭桌前就出现了散客大排长龙,餐厅服务人员非常忙碌。
根据消息显示,为营造春节的喜庆氛围,餐厅提前布置春节主题服务场景,设计各种年货消费促销活动,并呈现诚意十足的优惠力度,热情贴心的专属服务和精致美味的特色菜肴,力求让顾客身临其境地感受到年货的浓郁风味。
传统招牌全聚德烤鸭,榨菜鸭掌,盐水鸭肝,烤鸭心,干四鲜,鱼香虾球都是很受欢迎的菜品,还有近几年推出的不同口味的螃蟹竞速,川味鸭血旺,咖喱脆皮虾球。
全聚德相关负责人表示,从除夕到初六,各门店再现了长时间排队等候的热闹场景,全聚德各前门店7天发了7000多个号,全聚德王宓店平均每天发送800个号码,全聚德和平店高峰时有400多桌顾客优质的产品和服务得到了顾客的一致好评,很多店铺的大众点评满意率都在99%以上
为升级宾客服务,缓解客流压力,和平店积极引导用餐顾客参观7楼全聚德展厅,并配备专业讲解员完成展厅介绍和全程讲解,有效达到了分流接待的目的,让客人在享受美食的同时,体验,感受,分享全聚德的历史和饮食文化,取得了良好的效果节日期间吸引很多客人打卡,增强了客户的参与感,有效减少客户
值得注意的是,根据商务部网站显示,全聚德入选中华老字号首证创新提名案例。