为积极履行金融保险消费者权益保护责任,提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力,洪钟保险北京分公司统一部署,自9月1日起,在所属机构开展以金融知识普及月为主题的全方位教育活动。
洪钟保险北京分公司注重活动形式的创新9月14日通过歌舞表演向消费者传递了本月金融知识教育活动的重要性日前,伴随着当天面向公众的网络金融知识问答活动的开展,东城营销服务部举办了金融及消费者保护知识有奖问答活动,开展金融知识点对点宣传,以提高国民金融素养为重点,努力提高金融知识的普及率,让消费者更加了解金融知识本次金融知识问答活动对于全面提高公众的金融风险识别能力和防范意识,进一步提高消费者的生活质量具有重要意义许多参与者表示,这种金融知识问答加深了他们对保险业务的了解,实际上提高了他们的风险防范能力
为达到更好的宣传效果,洪钟保险北京分公司购买了《金融知识普及读本》,《消费者权益保护法》等消费者权益保护科普读物,供来访客户阅读了解个人权益同时,为增强中小学生金融知识的普及,我公司还配备了适合这类人群的科普读物,包括《金融伴我行》,《保险伴我一生》,进一步教育和引导学生合理选择和使用金融
洪钟保险北京分公司在工作场所入口处放置消费者权益保护宣传册,向来访客户和营销伙伴发放并讲解,提醒消费者警惕代理维权风险,保护自身合法权益,拒绝高额利润诱惑,远离非法集资和犯罪活动,避免洗钱危害,防范电信网络诈骗等同时向消费者普及了个人信息保护,人民币,理财等内容的金融知识,通过现场讲解,问答等形式向消费者讲解金融知识,帮助提高消费者维护自身金融安全的意识和能力
中国人寿北京分公司将继续深入开展金融知识宣传普及工作,将宣传活动与服务能力提升相结合,引导消费者科学合理使用保险产品和服务,提高满意度同时,将以此次金融知识进万家活动为契机,将金融知识宣传服务常态化,为消费者提供更优质的金融服务