在新零售行业,品牌意味着价值、认知与销量。随着新消费热潮的兴起,新品牌已成为企业进军消费品行业的“敲门砖”。
但新零售市场的竞争早已进入白热化阶段,从0到1孵化新品牌举步维艰。根据天猫的公开数据,入驻天猫的新品牌1年之内的存活率不到30%,这样的结果显得有些差强人意。即使新品牌熬过初创期,也必将在日新月异的消费环境中面临提高渗透率和忠诚度等多重挑战。
反观巨星行动,从2016年成立至今,不仅打造出类似魔胴咖啡这样的拳头产品,更是在不断发展的过程中,迅速摆正心态,不断优化运营,在夯实自身基本盘的同时,积累消费者及数据资产,回归正向价值管理。
1.内容为王——有趣的灵魂万里挑一
面对以大数据、人工智能、算法推荐、5G以及短视频等为主要标志的互联网新时代,受众对新媒体内容消费的要求变得更加多元化、碎片化和人性化,品牌需要传递与消费者价值相符的态度,这样才能被认为是“懂我”的品牌,从而引起裂变、增加粘性。
为了能更加精准的满足用户需求,拉近与受众的距离,巨星行动在识别目标消费者时,深度了解其亚文化精神内核,解剖其中的文化元素,并内化为产品的“标志性”风格以及品牌的“态度”,最后形成自身的品牌文化——新锐品牌的护城河。
例如通过《周游记》、《还有诗和远方》等综艺节目打开热爱国潮重视自身感受的群体,而“全民健康能量驿站”等线下活动则开拓喜爱健身运动的群体,在此双重赋能下,成功推广旗下的魔胴咖啡系列产品的同时,还使其生产的内容获得广泛受众的文化和心理认同。
2.情绪共鸣体验点燃品效增益
如果从市场角度看,悦己式消费的背后,更多包含着刺激冲动消费的味道。
毫无疑问,新时代消费者爱玩、贪玩,更要玩出个性,而巨星行动也正是抓住了这一需求价值强化品牌调性,从而在短期内实现快速增长。
随着人民群众对于健身健康的意识不断提高,大家越来越关心怎么吃、怎么动。巨星行动精准把握广大消费者对于健康对于运动的消费升级需求悄然在健康饮食产品市场布局,深度打造旗下健康饮食产品矩阵。
与其说魔胴系列是靠理念走红,更不如说是巨星行动精准的抓住了都市青年背后的精神需求,从基础的满足消费者情绪共鸣,到购买后为消费者带来感官上的极致狂欢体验,成为了品牌真正追逐的使命和价值。