近日,敦煌网发布了《2023知识产权保护年度报告》(以下简称《报告》),着重展示了其在拦截侵权商品、保护品牌权益、优化知识产权保护体系等方面取得的关键进展。
从《报告》中可以看到,敦煌网在2023年治理品牌侵权商品方面取得了显著成绩,数量同比下降10%,多个品牌投诉量降幅超过50%,个别品牌甚至降幅超过90%,成功阻断了728家恶意投诉方,并在年底实现了恶意投诉基本清零。敦煌网平台生态部负责人指出,这一成就离不开敦煌网在电商平台治理中所采取的四大举措:健全体系,全面防控;技术赋能,主动防控;重点治理,专项突破;协同治理,合作共建。
在健全体系、全面防控方面,敦煌网依托多年的知识产权合规管理经验,建立了多维度的保护体系。通过主动防控和违规清退商家黑名单数据库等措施,成功拦截或下架了大部分侵权商品。同时,通过自建IPPS线上投诉系统和多样化的知识产权宣传活动,积极处理相关投诉,并不断提升品牌投诉的审核速度和响应效率。
技术赋能方面,敦煌网深耕AI算法能力,通过视频审核系统等技术手段,全面提升了主动防控能力。在重点治理、专项突破方面,敦煌网启动了多项重点治理项目,针对侵权风险、恶意投诉等展开了专项行动,取得了显著效果。消费者健康安全领域及名人姓名肖像侵权问题也得到了重视,成功清零外部投诉。
2024年,敦煌网将继续升级主动防控能力,优化投诉系统,加强对平台商家的引导,深化外部合作,进一步提升平台的知识产权保护水平。