叶二 编辑|魏晓
所谓树大招风。
近段时间,聚光灯下,围绕拼多多身上的质疑与非议,接踵而至。
有人将拼多多的崛起作为口红效应的典型代表,甚至将其视为一个经济衡量指标,上升为:
拼多多越好,市场环境越差。
有人将拼多多的优势以低价一概了之,认为在拼多多的模式下,商家被迫只能卷价格,从而利润被压榨。
等等此类声音,此起彼伏。
但显然,这些或多或少,都是对于拼多多的误解。
作为竞争对手的马云,就看得非常通透。
去年11月,马云曾在内网回应竞争问题时,将拼多多的成功,归于过去几年的决策、执行和努力。
电商市场是千变万化的,消费者也在不断迭代,本质上,拼多多过去几年的破局路径,就是打造了一套新的“人、货、场”体系。
无论是“拼购模式”,还是“百亿补贴”,拼多多坚持站位消费者,为用户提供实实在在的优价好物。而反馈到商家端,则是海量且极具确定性的需求供给,这让商家的生意增长更具有确定性,空间更加宽阔,让利也就随之而来。
如此体系运转之下,拼多多为电商市场注入了新的活力,并借此实现了自己对电商市场原有格局的冲击。
这才是本来面目。
如果一味给拼多多扣上“发展越好,市场环境越差”等诸多偏见,这不仅是对事实的违背,同样也不符合商业规律。
毕竟竞争如此激烈,早就是一片红海的电商市场,从来就不存在躺着捡钱这一说法。
顺应消费复苏
一个显而易见的趋势是,身边越来越多的人,开始用拼多多买东西了。
为什么?
当你向消费者抛出这个问题时,答案大概率会是价格真香。
好了,到了这一步。
一个新的命题就来了,消费者追求价格真香,多在拼多多上购物,与所谓的“市场环境差”、“”能划上等号吗?
当然不能。
这违背了事实。
市场压根就不存在:拼多多越好,市场环境越差这一情况。真相则是,拼多多的发展一直保持着与大环境同频共振。
无论是早期踩中了下沉市场消费升级的风口,拼多多从阿里京东把守已久的电商市场中撕开了一个大口子,还是近两年得益于消费市场的强劲复苏,拼多多业绩实现了持续增长,皆是如此。
再到今年一季度,宏观层面上GDP增长恢复至5%以上,同时政策层面推动消费品以旧换新等等,都对消费产生了利好刺激,消费市场出现了明显回暖信号。
数据显示,1—3月份,全国网上零售额33082亿元,同比增长12.4%。其中,实物商品网上零售额28053亿元,增长11.6%。
消费回暖,大盘增长,而拼多多要做的,就是顺势而起,推行直接、有效的促消费举措,为为消费者和商家创造更多价值,从而让自身能够分享到大块蛋糕。
事实上受益其中的不仅是拼多多。
以今年Q1为例,得益于整体消费市场的复苏,电商市场上,阿里京东唯品会等传统电商平台,均在Q1恢复了增长态势,比如淘天线上GMV及订单量均实现了同比双位数增长。
抖音快手等直播电商,同样高歌猛进。以快手为例,根据快手财报,快手2024年Q1营收294.1亿元,同比增长16.6%;经调整净利润43.88亿元。
其他行业,包括旅游市场,新能源方面等,就更不用说了。以携程为例,财报显示,携程在第一季度实现了119亿元的净营收,同比增长29%,归母净利润也达到了约43亿元,同比增长28%。
深耕用户价值
此外,追求价格真香的质价比,让商品价格回归本身的价值,这是普罗大众的本质需求,也是电商平台都应该实现的结果。
这同样无关“”。
于消费端来说,不管是小镇青年,还是五环内的精英,就想过上更美好的生活,享受到更实惠的价格和更好的产品和服务。
于平台端来说,谁能为消费者持续提供广泛大量的优价好物,满足消费者对“质价比”的追求,满足消费者多元分层的消费需求,自然也就能赢得市场,获得消费者的追捧。
拼多多的破局,究其原因,正是立足于为消费者创造价值,拥抱长期主义,实现了激发消费需求、稳定产品供给、巩固平台长远健康发展的良性循环。
在需求端,拼多多“以消费者为中心”,保持长期投入、深耕供应链,为用户带来了源源不断的“质价比”产品;在供给端,拼多多持续向优质供给和优质商家做平台资源的倾斜,同时以技术能力或降低佣金等方式,减轻商家经营负担等;在平台生态上,拼多多也同样精耕细作,搭建一个健康、有序、合规的生态......
“百亿补贴”、“百亿农研”、“百亿生态”等等长期战略的提出与执行,在发展过程中,拼多多不断地将自身资金、资源、技术能力投入到“人货场”的各个环节链条中,加码护城河的也在持续补足自身短板,从而更好的服务于消费者,服务于商家。
拼多多的这些动作,既满足了消费者这些本质需求,同时,也为电商行业带来了新的可持续增长路径。
无论是拼多多此前推出的“百亿补贴”,还是一直推崇的“多实惠、好服务”,都充分得到了市场验证,进而推广至整个电商行业。彼此竞争效应叠加下,消费者也随之获得更好的用户体验,进而持续刺激消费欲望,释放消费活力,提振消费市场。
一定程度上,拼多多扮演了“鲶鱼”的角色。
当然了,在这过程中,外界有声音对拼多多的模式与发展产生误解,或依旧心存偏见,也很正常,难以规避。
但在这背后,也不乏对拼多多的期待。
当下的拼多多在电商市场的份额以及影响力都在逐步增加,新的电商格局已然明朗,人们也在期待新的行业爆发。